Política de Privacidade

1. Introdução

A Cavora, pessoa jurídica com sede na Rua Antônio de Albuquerque 594, Savassi, Belo Horizonte, MG, 30112-010, Brasil, trata dados pessoais de titulares que entram em contato através do site cavora.cyou ou que contratam os serviços descritos nesta página.

Esta Política descreve quais dados são coletados, com qual finalidade, como são protegidos e quais direitos os titulares têm sobre essas informações. O tratamento é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Dúvidas sobre esta Política podem ser encaminhadas para [email protected].

2. Dados coletados e finalidade

Coletamos os seguintes dados pessoais:

Dado	Finalidade	Base legal (LGPD)
Nome	Identificação para contato e execução de contrato	Art. 7º, V (execução de contrato) / Art. 7º, I (consentimento)
E-mail	Comunicação e envio de proposta	Art. 7º, V (execução de contrato)
Telefone	Contato por voz quando solicitado pelo titular	Art. 7º, I (consentimento)
Dados de navegação (cookies)	Análise de uso do site e funcionalidades	Art. 7º, I (consentimento)

Os dados de projetos enviados pelos clientes (datasets) são tratados exclusivamente para a prestação do serviço contratado e não constituem dados pessoais da Cavora — são dados do titular do projeto. Acordos de confidencialidade (NDA) estão disponíveis antes de qualquer transferência de dados de projeto.

Retenção: Dados de contato são retidos por até 24 meses após o encerramento do relacionamento. Dados de navegação são retidos conforme configuração de cookies (ver seção 5).

3. Uso dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

Responder a contatos e solicitações de orçamento
Preparar e executar contratos de prestação de serviço
Enviar comunicações relacionadas a projetos em andamento
Analisar o uso do site para melhorias (com consentimento para cookies analíticos)
Cumprir obrigações legais e regulatórias

A Cavora não vende dados pessoais a terceiros. Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail transacional) exclusivamente para as finalidades descritas acima, mediante obrigações contratuais de confidencialidade.

4. Medidas de segurança

A Cavora adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo:

Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS
Acesso restrito a dados pessoais por pessoal autorizado
Armazenamento em servidores com controle de acesso
Procedimentos internos para comunicação de incidentes ao titular e à ANPD, quando aplicável

Nenhum sistema é integralmente protegido contra todos os riscos. Em caso de incidente que afete dados pessoais, a Cavora notificará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos estabelecidos pela LGPD.

5. Cookies

O site utiliza cookies para funcionamento básico (essenciais) e, com consentimento, para análise de uso. Os tipos de cookies são:

Essenciais: necessários para o funcionamento do site, não podem ser desativados
Analíticos: coletam informações sobre uso do site para melhorias
Preferências: armazenam configurações do usuário

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies. Preferências de cookies podem ser gerenciadas a qualquer momento nessa página.

6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD (art. 18), o titular tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso

Confirmar a existência e obter cópia dos dados tratados

Correção

Solicitar atualização de dados incompletos ou incorretos

Eliminação

Solicitar exclusão de dados tratados com base em consentimento

Portabilidade

Receber os dados em formato estruturado e de uso comum

Oposição

Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse

Revogação do consentimento

Retirar consentimento a qualquer momento, sem prejudicar tratamentos anteriores

Para exercer qualquer desses direitos, envie solicitação por e-mail para [email protected]. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis. Reclamações podem ser apresentadas à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd.

7. Links externos

O site pode conter links para páginas de terceiros. A Cavora não se responsabiliza pelas práticas de privacidade dessas páginas. Recomendamos verificar as políticas de privacidade de cada site visitado.

8. Menores de idade

Os serviços da Cavora são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos dados de menores recebidos sem o consentimento adequado, tomaremos as providências para eliminá-los.

9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização é indicada no início do documento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares com dados ativos cadastrados.

O uso continuado do site após uma atualização implica aceitação das novas condições.

10. Contato para assuntos de privacidade

Controladora de dados: Cavora

Endereço: Rua Antônio de Albuquerque 594, Savassi, Belo Horizonte, MG, 30112-010

E-mail para privacidade: [email protected]

Autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD (www.gov.br/anpd)